Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта support-student.ru (далее — «Сайт») и действует в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Оператор персональных данных

Оператор: Самозанятый, ИНН 594811032900, г. Пермь. Адрес для обращений: Предоставляется по запросу. Контакт по вопросам обработки персональных данных: pyoter.poliakov@yandex.ru.

2. Какие данные мы обрабатываем

• данные, которые вы добровольно сообщаете при обращении через мессенджер Telegram (имя, никнейм, содержание сообщения, приложенные файлы с учебными материалами);
• технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, данные о посещённых страницах;
• данные о факте обращения и оказания услуг.

Мы не обрабатываем специальные и биометрические категории персональных данных и не собираем данные лиц младше 18 лет без согласия законных представителей.

3. Цели обработки

• оказание консультационных, репетиторских и научно-методических услуг;
• обратная связь с пользователем, согласование условий и сроков;
• улучшение работы Сайта, анализ обезличенной статистики;
• исполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания

Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является субъект (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ).

5. Порядок и сроки обработки

Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование и удаление данных. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки, либо до отзыва согласия.

6. Передача третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом. При обработке могут использоваться сторонние сервисы:

• мессенджер Telegram — для переписки по вашей инициативе (политика Telegram применяется отдельно);
• сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика — для обезличенной статистики посещений (cookie);
• хостинг-провайдер, на серверах которого размещён Сайт.

7. Файлы cookie и аналитика

Сайт использует cookie для корректной работы и аналитики. Вы можете отключить cookie в настройках браузера; при этом часть функций может работать некорректно. Согласие на аналитические cookie можно отозвать, очистив cookie браузера.

8. Права пользователя

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных;
• отозвать согласие на обработку, направив обращение на pyoter.poliakov@yandex.ru;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в суде.

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.

10. Контакты

По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пишите на pyoter.poliakov@yandex.ru. Условия оказания услуг — в Публичной оферте, реквизиты — на странице Реквизиты.